--- title: Septeo Digital Services | Ideta Chatbot pour les hôteliers --- [![Logo Septeo Digital Services & Security](https://page.septeo.com/hubfs/Logo%20Septeo%20Entities/Logo%20Digital%20%26%20Service.svg)](https://www.digitalservices.septeo.com/) [Demande de contact](https://page.septeo.com/ideta-chatbot#form) # Automatisez les interactions clés de votre établissement Le secteur de l’hébergement touristique est ultra-concurrentiel. Chaque interaction avec un client potentiel peut faire la différence entre une réservation confirmée et une opportunité perdue. Pourtant, sans l'IA, répondre à toutes les demandes en temps réel, gérer les réservations et offrir un service personnalisé demande du temps et des ressources. ![visuel-chatbot-hotel-V2](https://page.septeo.com/hubfs/Septeo%20Digital%20Services%20-%20Landing%20pages/visuel-chatbot-hotel-V2.png) ## Un assistant virtuel qui travaille pour vous 24h/24 Gérer un hébergement, c'est relever de nombreux défis : les prospects abandonnent leur réservation faute de réponse rapide, votre équipe est sollicitée en permanence pour les mêmes questions, et les voyageurs attendent une disponibilité en continu. Grâce à l’intelligence artificielle, offrez des réponses instantanées, automatisez les échanges et boostez vos réservations sans effort. ![icone\_bulle](https://page.septeo.com/hubfs/Templates/Icones%20bleu%20-%20Master%20Template%20Landing%20Pages/icone_bulle.png) ### Réponses instantanées Votre chatbot répond immédiatement aux questions fréquentes : disponibilité, prix, services proposés, équipements... ![Pictos-formations-v-14](https://page.septeo.com/hubfs/Pictos-formations-v-14.png) ### Taux de conversion optimisé Un client qui obtient une réponse rapide et claire est plus enclin à réserver. Résultat : vous augmentez votre taux d’occupation. ![Feature](https://page.septeo.com/hubfs/raw_assets/public/Template%20LP%20Septeo%202025/images/module-icons/icon_1.svg) ### Charge de travail allégée Moins d’appels et d’e-mails répétitifs et plus de temps pour se concentrer sur l’accueil et l’expérience client. [Demander une démo](https://page.septeo.com/ideta-chatbot#form)   NOUVEAUTÉ 2025 ## 🛎️ Prenez 100% des appels grâce au Callbot IA Même avec une équipe dédiée, il est difficile d’être joignable à tout moment. Pourtant, chaque appel manqué peut représenter une réservation en moins. - Activation flexible : 24h/24, en dehors des horaires d'ouvertures ou en débordement - Fournit les infos clés (horaires, équipements...) en plusieurs langues - Messages transmis directement à vos équipes - Script entièrement personnalisable, sans intégration complexe - Si la réponse n’est pas possible, il le signale à l'appelant et suit les consignes définies avec vous [Demander une démo](https://page.septeo.com/ideta-chatbot#form) ![EMAIL\_chatbot\_HPA](https://page.septeo.com/hubfs/Septeo%20Digital%20Services%20-%20Landing%20pages/Mockups/EMAIL_chatbot_HPA.png)   ![couple recherchant ses nouvelles vacances hôtel dans le lit le soir](https://page.septeo.com/hubfs/Septeo%20Digital%20Services%20-%20Landing%20pages/couple-in-bed-searching-for-vacation-ideas-2025-03-13-22-45-31-utc.jpg) AI CHATBOT & LIVECHAT ## Assurez une communication fluide et efficace Plus qu'un simple outil, c'est votre allié pour réduire vos coûts d'exploitation tout en augmentant la satisfaction de vos clients. - Le chatbot absorbe toutes les infos de votre site & PDF - Suit des scénarios ou répond grâce à l'IA générative au choix - Un chatbot multi IA : ChatGPT, Mistral, Claude, Gemini... - Répond en plusieurs langues - Un membre de votre équipe peut prendre la main à tout moment [Prendre RDV](https://page.septeo.com/ideta-chatbot#form) AI COMMUNITY MANAGEMENT ## Gérez activement votre présence en ligne Maintenez un dialogue constant et positif avec vos clients grâce à l'IA qui vous invite à reprendre la main en cas de client mécontent. Un véritable atout pour optimiser votre relation client sans perdre en authenticité ! - Réponse aux messages privés sur Facebook et Instagram - Réponse aux commentaires de vos publications - Passage automatique à l'humain en cas de prospect mécontent [Ça m'intéresse](https://page.septeo.com/ideta-chatbot#form) ![couple-hugging-and-taking-selfie-2025-01-31-00-42-25-utc](https://page.septeo.com/hubfs/Septeo%20Digital%20Services%20-%20Landing%20pages/couple-hugging-and-taking-selfie-2025-01-31-00-42-25-utc.jpg) AI ASSISTANT ## Un assistant LinkedIn pour votre cible professionnelle Capter l’attention de votre cible professionnelle là où elle se trouve. Ces mêmes professionnels connectés ont aussi besoin de vacances. Inspirez-les à choisir votre établissement pour leur prochain séjour. - L'IA lis la publication et génère un brouillon de commentaire pertinent - Disponible en plusieurs langues - En un clic, il promeut votre établissement dans son brouillon [Tester gratuitement](https://linkedin.ideta.io/?utm_source=septeo+digital+services&utm_medium=landing+page&utm_campaign=ideta+hospitality) ## Adoptez un outil de confiance Des hôtels, campings et hébergements touristiques utilisent déjà notre chatbot pour automatiser leurs échanges, améliorer leur taux de réservation et offrir une expérience client optimisée. Rejoignez-les et simplifiez votre gestion dès aujourd’hui ! [Ça m'intéresse](https://page.septeo.com/ideta-chatbot#form) Copyright © Septeo 2026 tous droits réservés [Politique de confidentialité](https://www.septeo.com/fr/legal/politique-de-confidentialite)   |   [CGU](https://www.septeo.com/fr/legal/cgu) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://stream.mux.com/m00EnTIQAqTWv3xtmE15Cq02qFK6uihZIJ8v68yY01b84Q/capped-1080p.mp4", "dateModified" : "2025-03-18T16:12:07.008Z", "duration" : "PT1M3S", "height" : 1080, "name" : "AI Assistant_restaurant", "thumbnailUrl" : "https://20410676.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/20410676/AI%20Assistant_restaurant.mp4/medium.jpg", "uploadDate" : "2025-03-18T16:12:07.003Z", "width" : 1920 } ```