Ontdek hier alle informatie en solliciteer onmiddellijk
WIJ WERVEN AAN
📝 IT SUPPORT SPECIALIST (M/V/X) 📍ZAVENTEM / GENT / LUIK
Als Support Officer
Geef je technische ondersteuning aan de gebruikers van computers en informaticatoepassingen. Zowel voor hardware, algemene software als voor onze klanten zijn eigen softwareprogramma’s.
Verzorg je eerste en tweede lijn support
Je probeert daarbij in eerste instantie zelf een oplossing voor de klant te vinden, zorgt voor een gepaste doorverwijzing of, indien noodzakelijk, voor het sturen van een technieker ter plaatse.
De probleemmeldingen of calls worden meestal telefonisch of per e-mail door de klant overgemaakt en telefonisch beantwoord.
Je staat mee in voor het documenteren van problemen en de uitgewerkte oplossing
Bij hardware problemen zal je garantie aanvragen opmaken en opvolgen.
Profiel
Je beschikt over een IT gerelateerd diploma en hebt eventueel al ervaring
Je hebt een goede kennis van:
Microsoft Windows 10 en 11
Microsoft Office (Word, Excel en Outlook)
Microsoft 365
Microsoft Windows server 2016, 2019 en 2022
Firewall (Checkpoint), network en printers
Installatie, configuratie, reparatie PC, servers en netwerken
Goede kennis Nederlands en Frans is een vereiste
Je hebt interesse in (notariële) wetgeving en boekhouding (zonder daarbij zelf een expert te moeten zijn op dat vlak).
Je bent klantgericht, communicatief, leergierig, autonoom alsook teamgericht.
Ons aanbod?
Je komt terecht bij de collega's van Septeo Notary Solutions, een groeiend bedrijf waarin je een belangrijke rol zult spelen. Je zult deel uitmaken van een toegewijd, resultaatgericht en dynamisch team.
Er wordt gewerkt in een moderne en aangename werkomgeving in Zaventem. Deze functie is volledig inhouse.
We bieden je een voltijds contract (of 4/5e als je dat verkiest) voor onbepaalde duur, een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een netto vergoeding, enz.) en een goede work-life balance (flexibele werktijden, 20 vakantiedagen en 12 adv dagen per jaar).
Solliciteer nu
Werken bij Septeo is werken voor een toonaangevend bedrijf, actief in de software ontwikkeling.
Onze missie?
Professionals ontlasten van hun dagelijkse beslommeringen en hen toelaten zich volledig te kunnen focussen op hun klanten door innovatieve, veilige en effectieve software-oplossingen te bieden.
Met een focus op advocaten, notarissen en HR-professionals zijn we misschien niet altijd zichtbaar, maar wel daar, achter elk moment van het leven.
